Este livro pretende mostrar ao leitor que o êxito de qualquer projeto não depende exclusivamente da competência técnica do gestor, mas também das características sobre as quais ele alicerça suas atitudes, entre elas o comodismo, a busca pelo enganoso caminho do mais fácil, a disciplina, à qual é preciso agregar duas outras: a coerência e a pontualidade. Dependerá ainda, e principalmente, do tipo de relacionamento que ele estabelecer com as pessoas envolvidas no processo, ou seja, do grau de atratividade do projeto sobre essas pessoas.]